Política de Privacidade

A Paula Fernandes de Oliveira Silva LTDA (CNPJ 60.301.872/0001-11) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

• Nome completo;
• Telefone e e-mail de contato;
• Endereço (quando necessário para prestação de serviços);
• Dados profissionais (cargo, empresa, área de atuação);
• Dados de contato fornecidos voluntariamente em formulários, WhatsApp ou ligações;
• Informações de navegação no site (cookies).

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Prestar nossos serviços administrativos e de apoio empresarial;
• Responder consultas, solicitações e orçamentos;
• Enviar informações sobre serviços, novidades e atualizações;
• Manter contato para acompanhamento de serviços contratados;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com parceiros comerciais e prestadores de serviços, quando necessário para execução do serviço contratado;
• Com autoridades públicas quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Sob contratos de confidencialidade e com finalidade limitada.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas de proteção adequadas contra acesso não autorizado. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso baseado em função;
• Monitoramento de sistemas e redes;
• Backups regulares.

Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (geralmente 5 anos após o término da relação).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo telefone (11) 96124-0878 ou pelo WhatsApp. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a:

• Manter sua sessão ativa;
• Lembrar suas preferências;
• Analisar o uso do site para melhorias;
• Personalizar conteúdo.

Cookies opcionais (análise e marketing) só são ativados com seu consentimento via banner.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização.

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